俗话说“民以食为天”,吃饭是人生的一件“大事”,食堂也就自然成为同学们关注的焦点。虽然我们一日三餐都要和食堂打交道,但我们对食堂的了解也只停留在刷卡打饭上。食堂也是一个舞台,同学们只看到了舞台上的表演,却对幕后的准备工作知之甚少。食堂的师傅们几点上班,一天有多少休息时间?食堂的饭菜是如何做的,有哪几道工序?食堂是如何保证饮食卫生和安全的?……这些同学们都不是很了解。今天就让我们走进食堂“幕后”,揭开食堂“神秘的面纱”。
柴米油盐,食品安全你我他
“食堂菜品单一”、“对食堂饭菜的卫生不是很放心,尤其是筷子的问题”“也不知道食堂用料安不安全”……总会有些同学对食堂存在这样或那样的质疑。
吃饭本是一件快乐的事,而如今,柴米油盐样样都惹来了不少麻烦。正所谓“众口难调”,为了满足大家不同的要求,食堂全体工作人员一直都在努力着,随时作出调整和改变。食堂邓辉经理介绍道:“根据学生们的需求,这学期我们又增加了许多花样品种,比如说新增的:营养套餐、还有同学们爱吃的小吃香辣莲藕、天蚕土豆等,都深受同学们的喜爱”, “而且同学们想吃什么、爱吃什么都可以直接和我们说,只要是合理的建议,我们一定尽力满足大家的要求。”
首先在原材料选购上,我们择优选取,定点采购,要求购货商资质、证件齐全。在饭菜制作流程上,我们都严格按照规定操作流程执行,摘菜、洗菜、切配、烹饪的程序都由专人分点进行操作。对食堂师傅卫生的要求也很严格,工作时必须换上干净整齐的工作服,严格按照《从业人员洗手消毒方法》进行个人卫生操作。就餐用具也严格按照去渣、洗涤、冲洗、消毒、晾干、保洁流程进行的。食堂还投入了大量资金购置消毒柜车,对筷子进行紫外线、臭氧消毒,达到“双层保险”的作用。以便更好地为同学们服务,让大家吃得放心。
学校食堂每天都会召开例会,针对前一天工作进行总结和改进,不定期对食堂工作人员进行集中统一培训,以提高个人素质和服务质量。
酸甜苦辣,只为那不平凡的使命和责任
食堂看似一个普通的地方,却发生过许多令人感动的故事;厨师看似一个平凡的职业,却肩负着不平凡的使命和责任;做饭看似一件简单的事情,却也有着严格的规定和要求……
清晨5点,当我们还沉浸在梦乡时,食堂的师傅们早就开始忙着准备早餐。“在厨房做饭的师傅们每天都和油烟“亲密接触”,有的时候一天都放不下手里的锅;在前厅工作的服务人员纵然遇到了多少烦心事也都笑脸相迎,却在她转过身的时候偷偷抹掉眼泪;负责清洁卫生的大姐们顾不上弯了一天的腰,一遍又一遍地清理、打扫……
为了让同学们吃得满意、放心,我们一直在努力提高服务水平和质量。我们对工作服、帽子的要求很严格,进操作间必须要穿规定的工作服,而且要定期更换。进入冷荤间,要严格按照“七步洗手法”进行清洗,保证提供给大家的是安全可靠的食品。食堂的保洁大姐说:“我们会随时保持食堂清洁,桌子脏了马上擦,地板脏了马上拖,尽量给大家提供一个舒适的就餐环境。”
响应号召,共建和谐你我他
为构建和谐校园,食堂随时准备迎合学校的发展做出调整和转变。始终把食品安全卫生放在首位,强化食堂工作人员的操作技能和专业能力,严把原材料质量关、操作流程规范关和售卖服务关。把食堂工作公开化、透明化。在理念上,学校食堂经历了从“管理”到“服务”的重要转变,立足于为师生提供优质的服务。